La venue d’un enfant dans une famille ou dans un couple est toujours une épreuve psychologique que ce soit pour les parents ou même pour l’équipe soignante. Ce reportage aborde cette prise en charge émotionnelle dans les services de Néonatologie pour que la naissance d’un nouveau né se fasse le mieux possible.
Comment apprendre à écouter sans juger :
les parents ont leurs compétences propres, prendre du temps pour expliquer (s’asseoir
à côté d’eux, répéter au besoin, revenir à un autre moment…), leur accorder du temps
pour eux.
Il peut exister un décalage émotionnel entre parents et professionnels :
tout trauma fait appel à une réaction propre à chacun ; expliquer ne veut pas dire que
l’autre comprend et intègre les informations données ; les repères des professionnels ne
sont pas ceux des parents ; face à une annonce (handicap, soins palliatifs, décès), les
parents n’ont pas toujours les émotions attendues par les professionnels ; prendre en
compte les émotions des parents, leur mode d’expression, de réaction, les temps néces-
saires à leur expression, à la réactivité….
Au final, il s’agit de comprendre pour ne pas juger : ceux qui ne sont pas auprès de leurs bébés : raisons
géographique, impératifs familiaux, fratrie, exigence professionnelle, psychologiques.
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